物理医学与康复国际期刊
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临床医生沟通技巧的发展影响中风患者的满意度、积极性和生活质量

道又晃、铃鹿芳美和泉真一

目的：评估根据辅导理论构建临床医生的沟通对卒中患者的生活质量和满意度的影响。

方法：在门诊对慢性中风后阶段患者进行前瞻性观察研究。34 名临床医生参与了中风患者及其 105 名处于中风后慢性阶段的患者的管理。参与这项研究的临床医生接受了基于教练理论的沟通技巧培训，并在采访中风患者时运用了这些技能。我们评估了培训前后的主要结果指标以及临床医生对其沟通技巧的自我评估。主要结果是患者的（1）满意度，（2）与健康相关的生活质量，以及（3）目标设定和行动评分。

结果：培训显着提高了患者对临床医生沟通的满意度（培训前 46.8 vs. 培训后 48.6，p<0.001）、总体满意度（16.8 vs. 17.4，p<0.001）以及目标设定/行动（14.6 vs. 14.6）。 15.2，p<0.05）分数。此外，训练显着提高了身体疼痛（56.6 vs. 65.0，p<0.01）、一般健康（49.8 vs. 54.1，p<0.05）和社交功能（61.1 vs. 69.9，p<0.05）的 SF-36 子量表分数。 0.05）。对临床医生沟通满意度提高的患者，与无改善组相比，其身体功能评分有显着更大的改善，并且在身体疼痛和活力评分方面往往表现出更大的改善。此外，

结论：基于辅导理论的沟通技巧培训影响中风患者的满意度、目标设定和行动以及 HQOL。临床医生应有意识地使用结构化沟通来促进患者积极参与康复。