永恒的数学
开放获取

抽象的

无抢占优先级的 M/G/1 模型的低优先级客户行为分析

潘全如

由于不同顾客需要不同服务质量的排队现象，建立如下模型：系统中有两类顾客，其到达率不同；一级客户无抢占优先权，不同客户的服务时间不同，所有服务时间服从一般分布。得出以下结论：低优先级客户等待时间平稳分布的拉普拉斯-斯蒂尔吉变换；低优先级客户在系统中的平均等待时间；低优先级客户停留时间平稳分布的拉普拉斯-斯蒂尔吉变换；文章最后指出了需要解决的问题。