信息技术与软件工程杂志
开放获取

抽象的

在虚拟学习环境中对公共组织进行知识需求分析：社交网络分析方法

Fontenele MP1*、Sampaio RB、da Silva AIB、Fernandes JHC 和 Sun L

本文描述了社会网络分析方法在公共组织中识别知识需求的应用。对研究生课程中建立的联系网络进行了分析。该课程以远程教育模式进行，学生在公共机构工作。课程参与者之间建立的关系是通过使用 Moodle 的虚拟学习环境来调节的。Moodle 中可用的数据可以使用数据库技术中的知识发现来提取。评估了不同组织之间和研究对象之间存在的潜在亲密程度。这表明组织如何合作进行知识管理以及如何确定他们的共同利益。研究指出，组织和研究主题之间的密切程度可以通过隶属网络来评估。这为在组织之间应用知识管理和创建实践社区提供了机会。知识管理和社会网络分析的概念提供了理论和方法基础。