酒店与商务管理杂志
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抽象的

交易型和变革型领导对酒店组织承诺的影响：信任的中介作用

蒋春芳和王宜英

本研究探讨了交易型领导力与变革型领导力之间的因果关系，以及信任与组织承诺的维度，并从台湾酒店员工的认知中证实认知信任与情感信任在领导力与组织承诺之间发挥中介作用。结果表明，变革型领导对认知和情感信任具有积极影响。交易型领导对认知信任有负面影响。认知信任对持续承诺有正向影响。情感信任对规范承诺和情感承诺具有积极影响。认知信任在变革型领导和持续承诺之间发挥了充分的中介作用。