为退伍军人提供协作护理

抽象的

克里斯托弗·J·米勒、莎莉·霍尔姆斯、卡罗尔·范德森·卢卡斯和马克·S·鲍尔

背景：退伍军人 (RV) 的治疗涉及多种挑战，包括创伤后应激障碍、创伤性脑损伤和物质依赖。个体 RV 的诊断和功能范围从非常有弹性到极度受损。成功的治疗需要能够管理如此复杂、多样的表现的系统，并且可能需要进行调整以满足该人群的需求。协作慢性护理模型（CCM）在这方面可能有用。

方法：我们采访了一家大型城市 VA 医疗中心负责护理房车的 20 名工作人员，以确定其优势和需要改进的领域。我们使用定性方法来评估 CCM 是否可用于组织护理以满足 RV 需求并预防慢性化。

结果：对访谈数据的分析以及新兴主题与 CCM 要素的匹配得出了共识，即如果进行某些调整，CCM 可能成为组织 RV 护理的有效框架。改编的需要是基于对与 CCM 元素不匹配的主题的分析。其中，“RV 的独特特征”和“患者参与”被认为对于 CCM 的适应最为重要。

结论：结果表明，如果更加重视了解独特的人群特征作为促进患者参与的一种手段，CCM 可能成为组织非慢性人群护理的有效方法。使用 RV 和其他非慢性人群作为主要来源的后续研究以及在多个地点测试假设将进一步阐明这些发现的意义和普遍性。