旅游与酒店管理杂志
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抽象的

突尼斯酒店创新的决定因素

汉杜斯·泽内布、伊内斯·艾尔·艾西

本文的目的是衡量 2011 年革命发生后突尼斯 3 至 5 星级酒店的创新程度及其对绩效的影响（2015 年突尼斯酒店数量约为 409 家酒店：3、4 和 5 星级） ）。在本研究中，我们使用的模型基于 及其决定因素（使用了 12 个决定因素并分为 3 类：内部因素、外部因素和环境因素）。为了总结这些变量并确定未来的结果，我们使用了 ACP 方法。根据我们获得的结果，内部因素和环境因素对于突尼斯酒店的创新和绩效都很重要。