研究与开发杂志
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抽象的

从车站到床边及其他：心血管和肿瘤科的临床护理工作流程

罗内尔·D·德拉·罗莎

护士花费时间和精力的效率是为健康消费者提供服务的一个重要方面。护士完成任务的熟练程度极大地影响他们对客户的护理。该研究利用时间和动作研究，了解了选定的三级私立医院的护士如何度过时间和空间、投入精力、经历工作流程挑战和前景，这些挑战和前景专门针对他们在科室、车站、床边的不同活动和其他指定的设置。
来自选定的三级医院的护士参加了不同的研究方案，有计划地评估护士如何度过时间、护士的位置和活动以及在开展活动时感受到的努力。该研究使用活动类别（护理实践、单位相关功能、非临床活动和废物）和地点（病房、护士站、单位内、单位外）作为其框架。还仔细检查了总行驶距离和在特定地点进行活动所花费的时间。还评估了不同班次的行驶距离。调查结果表明，护士将时间花在护理实践上，但更多地花在文件记录、药物管理和护理协调上。仅花费极少的时间和精力来指导患者护理活动、患者评估和生命体征采集。还确定了挑战和前景。该研究为提高护理效率提供了宝贵的投入，特别是在文件记录、药物管理和护理协调方面。建议在技术使用、工作流程、单位组织和设计方面进行范式转变，以促进护士有效利用时间和精力来提供安全和优质的护理。