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卡塔尔专科医院药房工作人员对迎新活动的看法和满意度：一项横断面研究

Al Zaidan M、Al Siyabi K、Ibrahim MI、Saad A、Rustom F 和 Abukhadijah H

背景：高素质医务人员是医疗卫生机构的重要资产，造福患者、造福社会。

目的：了解两所专科医院药师和药学技术人员对结构化药学入职培训项目的认知和满意度。

方法：从 2010 年 1 月到 2013 年 4 月，使用在线验证和试点问卷进行了一项横断面观察性研究。调查问卷由三部分组成：药房工作人员的社会人口统计和执业特征、看法和满意度。有 8 条与迎新场地相关的看法陈述、11 条与导师相关的看法陈述以及一个总体满意度问题。问卷中使用了五点李克特量表。使用 Survey Monkey® 完成入职培训计划后，将自我管理调查分发给 64 名新药房员工。使用描述性统计分析数据。

结果：共有64名药房工作人员完成了调查；42 名（66%）为药剂师，22 名（34%）为药剂技术人员。药房员工对入职培训的整体满意度为 94%。56 名 (88%) 的受访者认为现场指导是充分的，60 名 (94%) 的药房工作人员认为导师在需要时就与工作人员和患者的人际关系技巧提供建设性批评，59 名 (92%) 的药房工作人员同意工作人员一致认为导师表现出了专业的态度和积极性。

结论：新开发的定向系统成功地实现了药房工作人员在不同方面的高满意度。这项研究有助于评估和改进我们机构的定向系统，并可以提高工作场所的工作质量。经验和发现可以分享，并且可以在其他医院进行指导。