国际标准期刊号: 0975-8798, 0976-156X
Swapnadeep、Saima khan、Vijaya Prasad、Babu GV、Niharika Rai
为什么有些牙科诊所比其他牙科诊所更成功?技能无疑很重要,但它并不是完整的答案。简单地说,成功的实践与满意的患者数量成正比。为了让病人满意,他的需求必须得到满足——有声的和无声的!因此,为了能够提供有效的牙科护理,患者和牙医所感知的需求需要同步。但为了实现这一目标,牙医首先必须承认专业人士和非专业人士对需求的看法之间存在鸿沟,然后着手弥合两者之间的差距。本文探讨了心理学可以帮助牙医克服这种普遍存在的僵局的各种方法。心理学不仅有助于评估患者的潜在问题,还有助于解决这些问题。