旅游与酒店管理杂志
开放获取

抽象的

占用感知综述

扬·维格、伊娃·巴克

本研究是关于占用传感的附加值以及影响附加值的因素。这项研究的目标是“从设施管理的角度深入了解占用传感的附加值以及影响感知附加值的因素”。这篇带有文献综述的研究论文表明，设施管理的附加值很难变得有形。许多组织将设施管理视为一项成本项目，因此必须始终考虑成本。组织从成本转向附加值，但这只有在设施管理 (FM)/企业房地产管理 (CREM) 战略与组织战略一致的情况下才有效。在许多情况下，情况似乎并非如此。对于未来的研究，建议是更多地研究其他智能功能及其附加值。数据成熟度是本研究的局限性，应更多地研究数据成熟度与设施管理之间的关系。未来是数字化和数据驱动的，对此还没有足够的研究。
研究局限性/影响：本研究的局限性在于仅对非用户进行了一次访谈。如果受访者被问到更多有关组织的数据成熟度及其与组织战略的一致性的问题，他们的意见会更有价值。
实际意义：每个需要从设施管理角度深入了解占用传感的使用以及设施管理附加值的人都可以使用这些结果。
原创性/价值：虽然有大量关于占用传感和传感器在办公环境中的使用的文献，但从设施管理角度关于占用传感附加值的研究却很有限。