酒店与商务管理杂志
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抽象的

埃及酒店的安全和安保措施

卡拉姆·曼苏尔·加齐

本研究通过评估措施的重要性水平和使用水平并测试措施的重要性和使用之间的差距，从埃及酒店客人的角度调查安全和安保措施。使用 IPA 方法，选择分层随机样本。向五星级酒店的客人随机发放了500份问卷。结果表明，非常重要和很少使用的度量与三个维度相关；“医疗准备、客房安全和应急准备”。同时，不太重要且广泛使用的措施与两个维度有关；“探测器和访问控制”。此外，度量的重要性级别和使用级别之间存在统计上的显着差距。因此，