妇女健康护理杂志
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对公共卫生机构提供的分娩服务的满意度：埃塞俄比亚的横断面调查

Tagay Reta1、Legesse Tadesse2*

背景：服务满意度鼓励母亲继续利用和消费孕产妇保健包。但迄今为止，当前研究领域还没有类似的工作报告该研究致力于提供有关妇女对分娩护理服务提供的满意度的证据。

目标：评估 2018 年埃塞俄比亚吉马区马纳区母亲对分娩服务的满意度和决定因素。方法：对过去一年在卫生中心分娩的 674 名妇女进行了一项基于设施的横断面研究学习。数据输入 EPI info 版本 7，导出到 SPSS 版本 21，然后进行描述性和多元回归分析。

结果：本次研究中母亲对分娩服务的满意度为 45%。研究发现，供应品、感知的平均月收入、医疗机构分娩次数、家庭主妇身份以及女性年龄是分娩服务满意度的独立预测因素。

结论与建议：产房清洁度差、分娩时饮水不足、不征求同意是不满意的主要原因。年龄较大、收入较低、非家庭主妇以及仅在医疗机构分娩一次的人获得满足感的机会更大。因此，卫生设施应解决卫生条件差和缺水等物质方面的问题。护理人员最好对护理过程中分娩母亲的担忧保持警惕并达成共识。