旅游与酒店管理杂志
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抽象的

购物游客满意度：享乐主义和功利主义价值观的应用

崔美珠

购物是一种新的旅游形式，已被视为游客的主要活动。但对于购物旅游尚未达成共识；一些学者认为购物是一种偶然的活动，而另一些学者则认为购物是旅行的重要动机。因此，本研究调查了购物游客的个人价值观及其满意度。调查结果表明，享乐主义和功利主义价值观都会对游客满意度和积极的口碑产生积极影响。因此，本研究加深了对购物旅游研究背景下的游客行为的理解。