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抽象的

社交媒体，招聘过程的战略工具

德沙蒂E

社交媒体现象开辟了新的参与途径，并彻底改变了人们交换信息的方式。随着社交媒体技术的不断发展并变得更加广泛，它为招聘行业提供了令人兴奋的机会。本文反思了私营部门社交媒体招聘的问题，旨在提高企业和人力资源专业人员对社交媒体的使用如何对招聘流程产生积极影响以及社交媒体如何作为潜在的招聘工具的认识。在当代全球商业环境的背景下，社交媒体的作用急剧增加，招聘人员发现他们需要更加积极主动，通过广泛的社交网络平台与人才互动。社交媒体的普及自然导致公司考虑将其用作招聘工具。考虑到社交媒体已经进入商业领域，特别是招聘领域，导致人们需要了解有关社交媒体的招聘趋势。有几位作者研究了社交媒体在招聘过程中的使用。铁匠等人。[1] 指出“社交媒体网站不再只是与朋友和家人保持联系的地方。他们已经进入工作场所并正在影响招聘和聘用的实施方式。豪普特曼等人。[2]强调：“就专业工作而言，引入社交媒体可以说相对容易且成本低廉。在促进人员招聘、促进个人、团队和组织层面的学习过程方面，社交媒体对人力资源管理尤其有帮助。” 雷德曼等人。[3]认为转向社交媒体作为招聘工具的主要原因是“成本和速度”。Hunt [4] 指出，“不采用社交媒体作为招聘工具的公司可能会面临失去优质候选人的风险，因为他们的竞争对手专注于此类推广”。招聘流程被认为是公司成功的关键。招聘是吸引和鼓励潜在员工申请职位的过程，而选拔是对申请人的优势和劣势进行公平和相关的评估，并有意雇用他们的过程[5]，因此，公司非常有兴趣寻找方法来帮助他们雇用市场上最熟练和最有才华的员工。由于社交媒体的使用大幅增加，企业在招聘过程中使用此类工具至关重要。对于公司来说，社交媒体可能是一个强大的工具，可以用来发布招聘广告，并创造竞争优势，因为它可以吸引更多的潜在候选人。自社交媒体时代开始以来，沟通变得异常便捷和有效。在大多数行业中，发布职位空缺并等待人们来找你的传统方式已经成为过去。如今，公司更多地关注社交媒体，而不是利用报纸、媒体、口碑或招聘机构。然而，在过去几年中，社交媒体的使用改变了全球许多公司的招聘流程。“社交媒体可以成为公司发挥自身优势的强大工具”[6]。但什么是社交媒体？社交媒体平台可以定义为使用基于互联网的平台支持人际沟通和协作的信息技术。这些社交媒体实际上改变了当今人们相互交流和互动的方式。全世界每天有数亿人使用 Facebook、Twitter 和 Linked-In 等社交媒体。根据人力资源协会 (SHRM) 2015 年对招聘人员进行的一项调查显示，LinkedIn、Facebook 和 Twitter 是最受招聘人员欢迎的社交网络。Google+、YouTube、Instagram 和 Pinterest 获得亚军，但仍然是强大的利基招聘选择。根据社交媒体管理平台 Hootsuite 的数据，2017 年 1 月已注册[7]： 全球有 37.73 亿互联网用户（较 2016 年 1 月增长 10%） 27.89 亿活跃社交媒体用户（较 2016 年 1 月增长 21%）近年来增长最快的招聘趋势之一是社交招聘，即使用 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等社交媒体网络来寻找和招聘候选人。通过社交媒体进行招聘可以为公司带来很多好处，因为它可以让他们接触到更多的潜在候选人。与传统工具相比，社交媒体招聘可以引起人们对职位发布的更高兴趣，因为该公告被很多人看到。使用社交媒体的另一个好处是，与通过媒体发布公告的高成本相比，发布空缺职位公告的成本较低/无成本。响应速度也将是通过社交媒体招聘的一个好处，因为与报纸、电视、广播或职业介绍所发布的传统公告相比，向公众发布公告的时间确实很短。虽然招聘人员和求职者的意识和采用水平不断提高，但组织必须考虑将社交媒体添加到其整体招聘策略中，以实现成本效益、目标明确和战略性的目标；保持竞争力；并寻找顶尖人才。