全球商务与管理视角杂志
开放获取

抽象的

泰米尔纳德邦蒂鲁吉拉伯利区诺基亚移动客户满意度研究。

D. Annette Christinal 和 V.Vinoutha

本研究试图了解诺基亚手机用户的客户满意度。研究目的是了解和分析影响顾客满意度的因素、媒体影响顾客偏好特定品牌的作用、偏好的顾客的满意程度以及坚持特定品牌背后的原因。这项研究可能有助于公司重振自身。需要改进的领域也可能集中。这项研究还分析了客户满意度，将有助于公司未来的改进。目前，消费者或客户消息灵通，对现有产品及其价格、质量和性能有广泛的了解。他们有多种商品可供选择，并且可以自由地从一系列产品替代品中进行选择。顾客满意度的研究本质上是社会性的。社会经济环境在塑造客户满意度方面发挥着重要作用，了解样本人群的社会经济背景，考虑各种因素，如教育水平、职业类别、收入水平、家庭规模。营销策略对公司的成功有很大影响。现代营销理念假定消费者是万能的，是国王，控制着企业，控制着产品类型、品牌、零售商和制造商。营销至关重要，因为它的方向是满足客户的需求，在这种情况下，消费者是吸引力的中心。社会经济环境在塑造客户满意度方面发挥着重要作用，了解样本人群的社会经济背景，考虑各种因素，如教育水平、职业类别、收入水平、家庭规模。营销策略对公司的成功有很大影响。现代营销理念假定消费者是万能的，是国王，控制着企业，控制着产品类型、品牌、零售商和制造商。营销至关重要，因为它的方向是满足客户的需求，在这种情况下，消费者是吸引力的中心。社会经济环境在塑造客户满意度方面发挥着重要作用，了解样本人群的社会经济背景，考虑各种因素，如教育水平、职业类别、收入水平、家庭规模。营销策略对公司的成功有很大影响。现代营销理念假定消费者是万能的，是国王，控制着企业，控制着产品类型、品牌、零售商和制造商。营销至关重要，因为它的方向是满足客户的需求，在这种情况下，消费者是吸引力的中心。考虑家庭规模。营销策略对公司的成功有很大影响。现代营销理念假定消费者是万能的，是国王，控制着企业，控制着产品类型、品牌、零售商和制造商。营销至关重要，因为它的方向是满足客户的需求，在这种情况下，消费者是吸引力的中心。考虑家庭规模。营销策略对公司的成功有很大影响。现代营销理念假定消费者是万能的，是国王，控制着企业，控制着产品类型、品牌、零售商和制造商。营销至关重要，因为它的方向是满足客户的需求，在这种情况下，消费者是吸引力的中心。