信息技术与软件工程杂志
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抽象的

基于可能性理论的销售管理决策系统

穆内斯·阿萨迪、巴巴克·设拉子和哈米德·法兹洛拉塔巴尔

信息技术 (IT) 组织面临的关键问题之一是缺乏复杂系统的完整性和所谓的孤岛观。其目标是在组织平台中共享高效且集成的数据、应用程序和业务流程。销售部门对于任何组织来说都是至关重要的单位，因此绩效效率对于组织的整体绩效有着举足轻重的作用。此外，该单位数据和绩效的完整性对于提高组织绩效非常有效。在本文中，我们的目标是设计一个用于销售部门整合的决策支持系统流程。在这里，我们分两个步骤检查该过程，其中第一步以信息流的形式调查销售活动的信息流。在第二步中，根据上一步的数据，由于企业数据的不确定性，通过可能性论（模糊逻辑中的概率数学理论）来确定执行系统的规则。由此，了解对销售部门的诚信具有有效作用的事件，组织应重点关注这些事件以实现其目标。此外，为了使用组织的实际数据并能够客观地使用工作结果，我们进行了案例研究以供实施。对销售部门的诚信具有有效作用的事件是已知的，组织应该关注这些事件以实现其目标。此外，为了使用组织的实际数据并能够客观地使用工作结果，我们进行了案例研究以供实施。对销售部门的诚信具有有效作用的事件是已知的，组织应该关注这些事件以实现其目标。此外，为了使用组织的实际数据并能够客观地使用工作结果，我们进行了案例研究以供实施。