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景点游客满意度的维度：加纳卡库姆国家公园的一项研究

科尼利厄斯·滕甘、奥古斯丁·库索格雷、戈登·马耶尔、里士满·萨基

本研究旨在确定加纳卡库姆国家公园 (KNP) 游客的社会人口特征和满意度之间的差异。该研究采用横断面实地调查，并使用问卷调查的方式对 367 名受访者进行了抽样调查以收集数据。通过平均分数和标准差分析数据。使用独立 t 检验和方差分析来探讨满意度维度和访客社会人口特征之间的差异。在仅使用年龄的社会人口特征中，发现原籍大陆和教育水平随满意度的某些维度而变化，p 值≤ 0.05。我们发现，除了价格之外，参观者对所有方面都感到满意。因此，该研究 建议景点管理部门采取有意识的服务策略，丰富游客的体验，确保物有所值。研究结果扩展了对游客满意度以及社会人口特征如何随游客满意度维度变化的了解。然而，由于研究重点仅针对 KNP 的访客，因此研究结果可能缺乏普遍性。该研究应用于加纳其他国家公园将使所取得的结果得到更广泛的概括。由于研究重点仅针对 KNP 的访客，因此研究结果可能缺乏普遍性。该研究应用于加纳其他国家公园将使所取得的结果得到更广泛的概括。由于研究重点仅针对 KNP 的访客，因此研究结果可能缺乏普遍性。该研究应用于加纳其他国家公园将使所取得的结果得到更广泛的概括。