旅游与酒店管理杂志
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可持续旅游业发展：对印度旅游经营者的实证调查

曼胡里A

从创造就业机会和增加国民收入等许多方面来看，旅游业是世界上发展最快的产业。2014年，它为全球经济创造了7.6万亿美元（占全球GDP的10%）和2.77亿个就业岗位（占11个就业岗位中的1个）。旅游业也是世界第三大外汇收入来源。在达到历史性里程碑后，国际游客人数也激增，达到近 11.4 亿人次，游客支出也超过了这一增长。来自新兴经济体的游客目前占国际游客的 46%（2000 年为 38%）。证明这些新市场的增长和旅行机会的增加。旅游业保持增长势头，预计到2020年将达到15亿人次。过去十年来，游客人数的增加和旅游业的爆炸性增长对自然资源、消费模式、污染和社会系统产生了重大影响。这再次表明需要对该行业进行更负责任的规划和管理，以尽量减少其负面影响并最大限度地发挥其可持续发展的潜力。因此，旅游业的可持续发展正迅速成为全球旅游战略不可或缺的一部分。因此，本研究试图探索印度背景下可持续旅游业发展的现状。虽然重点是所有利益相关者在促进可持续旅游业方面的贡献，但重点是旅游经营者——旅游供应链中主要服务提供商的作用。我们进行了一项实证调查，以研究旅游经营者对印度可持续旅游业各个方面的看法。最后，根据研究结果，从服务提供者（旅游经营者）的角度提出了可持续旅游业发展的模型。