埃塞俄比亚西南部吉马吉马大学专科医院外科住院患者围手术期麻醉服务满意度的前瞻性研究

抽象的

Abayneh Belihun、门格斯图·阿莱穆和比尔哈努·门格斯图

背景：患者满意度是衡量医疗保健程序结果的一个越来越受重视的指标。本研究的目的是评估吉马大学专科医院外科患者对围手术期麻醉服务的满意度，并确定哪些因素可以在围手术期护理的各个阶段最大限度地提高满意度。

方法：采用横断面前瞻性研究。该研究包括在季马大学专科医院接受择期手术的患者。制作了两份单独的调查问卷：调查问卷 1（针对接受全身麻醉的患者）和调查问卷 2（针对接受区域麻醉的患者）涵盖围手术期麻醉护理。

结果：纳入 183 名患者。问卷1（由150名患者回答）包括四个维度：与麻醉师的沟通、寒冷/颤抖感、疼痛和恶心。问卷2（由33名患者回答）包括三个维度：与麻醉师的沟通、寒冷/颤抖的感觉以及恶心/焦虑。总体满意度较高。

结论：季马大学专科医院手术患者对围手术期麻醉护理的满意度很高。在所有研究期间患者和麻醉师之间的互动以及区域麻醉中不出现颤抖是目前吉马大学专科医院手术人群患者满意度的重要预测因素。