全球商务与管理视角杂志
开放获取

抽象的

乌干达部分商业银行采用和使用电子技术

Conrad M. Mubaraka、Zacharia Uba 和 Gokyalya Salome

本报告报告了有关乌干达选定商业银行采用和使用电子技术的研究结果。本研究调查了电子技术服务的使用情况，研究框架基于电子技术对乌干达银行的采用和有用性。进行这项理论调查的目的是收集有关电子技术采用和使用的数据。通过横断面调查设计，研究人员发现，尽管这些银行已采用大多数电子技术，但由于银行员工和客户对 IT 的接触程度较低，采用率仍然较低。因此，研究人员建议为员工组织一些在职培训课程，并加倍努力培训客户。