旅游与酒店管理杂志
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抽象的

旅游和酒店业的就业机会和挑战

Sintayehu Aynalem、Kassegn Birhanu 和 Swent Tesefay

旅游业是各国主要经济引擎之一，2013 年对全球 GDP 的贡献率为 9.5%，占总就业人数的 8.9%。只有旅游业能够雇用合格的员工或可持续的劳动力，旅游业才能蓬勃发展，而这是优秀和迅速的核心。服务交付系统。因此，本次审查总结了有关旅游业和酒店业就业挑战和机遇的信息。叙述性审查用于对选定的相关文章、报告和主题研究进行比较和总结。旅游业和酒店业为住宿、餐饮场所、交通服务、旅行社、旅游运营公司、自然和文化景点等不同行业创造了多样化的就业机会。挑战是工资低和工作条件差，性骚扰、歧视、不平等待遇、低教育和培训、不民主和僵化的企业文化、季节性和政治不稳定等因素大大减少了参观人数，进而带来了高员工流动率。包括学者、政策制定者和旅游和酒店业企业主在内的相关利益相关者应采取行动，为旅游和酒店业的发展带来可持续的劳动力。