全球商务与管理视角杂志
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国际标准期刊号: 2319-7285

抽象的

情商对压力管理的影响:贾夫纳区银行学校的研究

洛根德兰·马尤兰

情商对他们的压力和管理感知压力的能力有重大影响。更多地了解情商及其影响对于实践中的领导者和决策者来说是有益的。本研究探讨了贾夫纳地区学校和银行的情商能力与压力管理之间的关联。特别是,它的目的是确定选定的情商能力是否是压力管理的潜在决定因素。调查已分发给 14 所学校和 17 家银行。选择自填问卷作为数据收集的方式。利用相关和回归分析来分析数据。本研究发现学校教师和银行工作人员的压力管理处于中等水平,EI 与学校教师的压力管理之间存在适度的正相关关系。情绪识别与表达、理解他人情绪、情绪直接认知和情绪控制被认为是学校教师压力管理的重要决定因素,EI与银行员工压力管理之间存在弱正相关关系。了解他人情绪、情绪直接认知和情绪控制是银行员工压力管理的重要决定因素。情绪直接认知和情绪控制被认为是学校教师压力管理的重要决定因素,EI与银行员工压力管理之间存在弱正相关关系。了解他人情绪、情绪直接认知和情绪控制是银行员工压力管理的重要决定因素。情绪直接认知和情绪控制被认为是学校教师压力管理的重要决定因素,EI与银行员工压力管理之间存在弱正相关关系。了解他人情绪、情绪直接认知和情绪控制是银行员工压力管理的重要决定因素。

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