旅游与酒店管理杂志

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国际标准期刊号: 2167-0269

抽象的

口碑和目的地属性对约旦旅游意向的影响

巴沙尔·阿里夫·阿尔哈吉·穆罕默德

口碑是旅游和目的地营销管理领域非常重要的课题。本文对口碑和目的地管理的主题做出了贡献。建立了一个研究模型来研究口碑(WOM)、目的地形象吸引力、旅游产品属性、游客满意度和旅游产品价格对约旦旅游意向的影响。通过方便抽样的方式向约旦游客发放了总共473份自填问卷,并通过SPSS软件进行了分析。本研究结果表明,口碑和目的地属性对约旦旅行意向存在很强的关系和影响。研究中得出的许多有价值的信息和结果被提供给决策者、研究人员和规划者。

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