全球商务与管理视角杂志
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加强银行的企业社会责任以促进增长和绩效改进：理论视角

埃德姆·奥孔·阿克潘

本文响应以往研究的号召，探索企业社会责任以及银行业增长和绩效的提高，以探索企业社会责任作为提高银行增长和绩效的一种方式。本文研究了一些关于企业社会责任的文献，特别是银行业的企业社会责任。它表明银行业似乎比大多数其他经济部门更容易受到企业社会责任活动的影响。这是因为需要满足更广泛的利益相关者的需求，以实现其经济目标，并在员工和广大公众之间维持公平和工作平衡的条件，以获得提高公司整体业绩的合法性。在这方面，本文建议银行不应只提供教育、医院、体育、竞赛、社会经济发展、医疗保健服务以及环境举措的企业社会责任中的社区发展。通过这样做，他们可以获得更好的增长和绩效。然而，该文件还指出，大型银行通过企业社会责任可能比小型银行实现更好的增长和业绩，因为它们在企业社会责任上投入了大量资源，以换取更多的股本。