旅游与酒店管理杂志
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酒店业企业社会责任（CSR）的实践与挑战：以埃塞俄比亚贡德尔市一级酒店和旅馆为例

Hailu FK 和 Nigatu TF

如今，酒店业尤其是酒店和旅馆是商业领域的主要组成部分，并提出了企业社会责任（CSR）概念，这是21世纪商业企业的主要关注点。旅游和酒店业作为一个商业部门，本研究调查了贡德尔市一级酒店和旅馆以员工为导向的企业社会责任实践是什么。为了调查和确定问题，采用了描述性研究和调查设计。就数据采集仪器而言；使用封闭式问卷来收集主要数据。抽样方法上，采用简单随机抽样方法，每10家酒店、旅馆抽取133名员工作为样本，判断工龄一年及以上。为了进行采访，我们联系了所有十家一级酒店和旅馆的经理。研究结果显示，贡德尔市的一级酒店和旅馆实践了性别平等接受度、平衡私人生活和职业生活的承诺、员工在生病和产假期间自由出行的自由是实践最多的领域；奖励和适当的薪酬制度、稳定的工作和工作晋升是员工不太关心的问题。根据研究结果，提出了建设性建议，包括参与与员工相关的企业社会责任实践，特别是有竞争力的薪资和奖励制度的实践、安全的长期工作调整、员工的健康和安全。研究结果显示，贡德尔市的一级酒店和旅馆实践了性别平等接受度、平衡私人生活和职业生活的承诺、员工在生病和产假期间自由出行的自由是实践最多的领域；奖励和适当的薪酬制度、稳定的工作和工作晋升是员工不太关心的问题。根据研究结果，提出了建设性建议，包括参与与员工相关的企业社会责任实践，特别是有竞争力的薪资和奖励制度的实践、安全的长期工作调整、员工的健康和安全。研究结果显示，贡德尔市的一级酒店和旅馆实践了性别平等接受度、平衡私人生活和职业生活的承诺、员工在生病和产假期间自由出行的自由是实践最多的领域；奖励和适当的薪酬制度、稳定的工作和工作晋升是员工不太关心的问题。根据研究结果，提出了建设性建议，包括参与与员工相关的企业社会责任实践，特别是有竞争力的薪资和奖励制度的实践、安全的长期工作调整、员工的健康和安全。员工在生病和产假期间的自由出行是最受实践的领域；奖励和适当的薪酬制度、稳定的工作和工作晋升是员工不太关心的问题。根据研究结果，提出了建设性建议，包括参与与员工相关的企业社会责任实践，特别是有竞争力的薪资和奖励制度的实践、安全的长期工作调整、员工的健康和安全。员工在生病和产假期间的自由出行是最受实践的领域；奖励和适当的薪酬制度、稳定的工作和工作晋升是员工不太关心的问题。根据研究结果，提出了建设性建议，包括参与与员工相关的企业社会责任实践，特别是有竞争力的薪资和奖励制度的实践、安全的长期工作调整、员工的健康和安全。